Hertz
Réseau international de location de voitures proposant des agences dans des aéroports, gares et centres-villes français.
Fiche indépendante rédigée par la rédaction du site AGENCES DE VOYAGES. Cette présentation ne constitue ni un avis client ni une note attribuée à la plateforme. Fiche enrichie le ; les services et conditions sont à confirmer sur le site officiel.
À quoi sert Hertz ?
Réserver une voiture auprès d’un loueur disposant d’un réseau national et international.
Location directe auprès de Hertz ou de l’agence franchisée identifiée dans le contrat de location.
Ce que l’on peut y rechercher
- Voitures
- SUV
- Utilitaires
- Véhicules électriques
- Aller simple
Documents à obtenir pour ce type de réservation
Vérifiez les pièces correspondant à votre offre. Gardez une copie consultable hors connexion et masquez les données de paiement lors d’un partage.
- Conditions du loueur effectif
- Carte acceptée, dépôt, âge et permis pour chaque conducteur.
- Détail de la couverture
- Franchise, exclusions, assurance du loueur ou remboursement par un tiers.
- État contradictoire du véhicule
- Dommages, carburant, kilométrage et preuve de restitution.
Anticiper une modification · Préparer une réclamation · Vérifier un message de paiement
Retrouver le bon interlocuteur
| Votre demande | Contact à vérifier | Préparer l’échange |
|---|---|---|
| Remise du véhicule et état des lieux | Le loueur effectif au comptoir | Faites noter les dommages, le carburant et le kilométrage ; gardez les documents avant de partir. |
| Remboursement d’une franchise par un tiers | L’assureur ou le fournisseur de la garantie concernée | Suivez sa procédure. Un remboursement différé ne dispense pas forcément de la somme demandée par le loueur. |
La procédure exacte reste celle du contrat sélectionné. Construire une demande documentée · Comparer deux propositions avant l’achat.
Ce qui a été consulté
Consultation du site officiel de Hertz le . La lecture automatisée de cette page a été limitée ; les services doivent être confirmés directement sur le site.
Points utiles
- Nombreuses agences
- Flotte diversifiée
- Programme de fidélité
Questions à poser avant de choisir Hertz
Ces critères concernent le type de service présenté ici. Leurs réponses dépendent de l’offre et du tarif que vous sélectionnez.
- Véhicule : Quelle catégorie, quel kilométrage et quelle politique de carburant ?
- Protection : Quel montant de franchise et quel dépôt de garantie ?
- Restitution : Où, quand et dans quel état rendre la voiture ?
Points à vérifier
- Contrôler l’entité contractante
- Vérifier dépôt, assurance et franchise
- Lire les frais liés aux options et au carburant
Qui est votre interlocuteur ?
Regardez la page récapitulative et l’e-mail de confirmation : ils doivent permettre d’identifier le vendeur, le fournisseur de la prestation et les conditions applicables. En cas de problème, commencez par l’interlocuteur mentionné sur le contrat ou le billet et conservez toutes les confirmations.
Guides utiles avant de réserver
Autres services du même univers
Leur présence ici indique une famille de services comparable, sans classement. Vérifiez pour chacun le vendeur final, le contenu exact de l’offre et les conditions au moment de réserver.
